流量用超不给退？莫名开通增值服务？更改套餐不成功？运营商客服态度不好？
如果你有以上情况，那么可得好好看看这篇文章了，咱们不能当冤大头，我们有权利通过投诉来捍卫自己的正当权益！
下面，小编给大家整理了3种超高效投诉途径：
1、运营商内部监督热线：
移动公司内部服务监督热线：10080
联通公司内部服务监督热线：10015
电信公司内部服务监督热线：10005
2、工信部公众服务热线：12381。
如果运营商官方客服不处理的话，那么就可以用它投诉运营商。
3、消费者维权热线：12315。
12315是消费者投诉举报专线电话，由国家工商总局负责管理，如果遇到运营商乱扣费、收费不合理等消费问题，可以拨打12315进行投诉。
附：常见的投诉攻略
①在线投诉：上网搜索【工业和信息化部官网】，点击【公众参与板块】，再选择【电信投诉】通道，仔细填写后提交，官方会迅速响应，为你解决难题哦！
②电话直击：拨打12381，直接向【工信部】诉说，详细阐述问题，一旦信息被核实，你会收到短信告知处理进展，超安心！
③公众号投诉：微信搜索【电信用户申诉】，点击【用户申诉】按钮，再跳转至【提交申诉】页面，真诚填写投诉详情，一键提交，坐等回应！
注意：可以投诉的方面
1、手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务
2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误
3、电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明
4、电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务
5、电信业务经营者未按照活动开展营销。
6、其他方面损失自己的利益
希望这些方法能帮助大家成功维权，捍卫自己的权力，更多资讯可以继续关注我们。返回搜狐，查看更多